智能酒店，是指通过应用物联网、大数据、人工智能等高科技手段，将房间、客房、设施等智能化升级，从而为客人提供更加舒适、便捷的未来居住体验。
首先，智能酒店的智能化升级，主要是将各类设施通过互联网连接，实现互动通讯，运用大数据分析技术，更加精准地满足客人的个性化需求。比如，在房间里，客人只需通过语音控制，就能自如地调节灯光、温度、窗帘等各项设施，实现自动化智能化的管理，让人们在酒店里感受到更加温馨舒适的氛围。
其次，智能酒店通过搭建自己的移动平台、APP平台等智能化服务渠道，更加快捷、高效地为客人提供各种需求服务。客房服务、酒店餐饮、门票预订、旅游推介等各种服务，全部都能在APP平台上实现一站式服务，让客人从询问、选购、支付、客服到评价都变得无比便捷。
再次，智能酒店采用的大数据分析技术，也能在一定程度上解决“人情负担”问题。智能平台可对客人相关信息数据进行分析，对客人进行深度洞察，优化催收以及客户反馈，极大程度提高工作效率。智能酒店通过人工智能等技术手段进行客户分层，制定差异化战略，以大数据分析、人工智能等方式，提升酒店整体服务水平，完善酒店客户经营。
综上所述，智能酒店为人们的生活带来的便利是不可小觑的。但是，智能酒店也有着它自身的一些缺陷，如信息泄露、数据安全、人工智能无法完全取代人工等方面都需要进一步的研究。不过，毫无疑问，智能酒店已经成为未来酒店行业发展的重要趋势之一，也是未来生活发展的一个方向。
