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中国工商银行招录资格及职位
中国工商银行招录资格及职位
一、招录资格
1.学历标准:应聘者须拥有本科及以上学位,金融、经济、会计等相关专业优先。
2.年龄标准:通常要求年龄介于24岁至35岁之间,对特别突出的人才或经验丰富的专业人士,年龄限制可适当放宽。
3.工作经验:依据岗位需求,可能会有不同的经验要求。部分专业岗位需具备一定的工作经验。
4.综合能力:具备优秀的沟通能力、团队协作精神及强烈的责任心。
5.其他要求:具备良好的职业操守和敬业精神,无违法违纪记录。
二、招录职位
1.柜员职位:负责柜台业务处理,如存款、取款、转账等日常业务操作。
2.客户经理职位:负责客户关系维护,为客户提供专业的金融咨询服务,实现销售业务指标。
3.风险控制职位:负责银行风险控制政策的执行及风险评估,确保银行资产安全。
4.信息技术职位:负责银行信息系统的维护和管理,保障银行科技系统的稳定运行。
5.其他职位:包括但不限于产品开发、市场研究、财务审计等职位。
三、详细说明
中国工商银行作为我国最大的商业银行之一,其招录资格与职位设置均十分严格和全面。学历要求本科及以上,旨在确保员工具备基本的金融知识和理论基础。在年龄方面,银行重视年轻人才的培养,但也会根据应聘者的实际经验进行适度放宽。在工作经验方面,根据不同岗位需求有所不同,部分专业性较强、操作复杂的岗位需要一定的工作经验。在综合能力方面,银行重视员工的沟通能力、团队协作能力以及责任心等软技能的培养和考察。此外,应聘者还需具备良好的职业操守和敬业精神,无违法违纪记录。
四、关于招录职位的具体内容
柜员职位是银行的基础职位之一,负责日常的存款、取款、转账等柜台业务操作。客户经理职位则更注重客户关系的维护,需要为客户提供专业的金融咨询服务,并实现销售业务指标。风险控制职位是保障银行资产安全的重要职位,负责银行风险控制政策的执行及风险评估。信息技术职位则负责银行信息系统的维护和管理,确保银行科技系统的稳定运行。除此之外,还有产品开发、市场研究、财务审计等众多职位供应聘者选择。
2023年中国工商银行远程银行中心数字化运营社会招录公告
中国工商银行远程银行中心作为工商银行重要的线上金融服务渠道,承担着智慧协同服务、数字化线上平台运营、远程客户关怀、线上业务风险监测等重要职能,下辖石家庄、合肥、广州、成都四家分中心。
在国内外各类奖项评选中,中国工商银行远程银行中心多次荣获“最佳语音机器人应用”、“全国青年文明号”“亚太呼叫中心领袖联盟卓越服务金奖”等多项荣誉。
中国工商银行远程银行中心拥有一支高素质、专业化、充满活力、团结协作的数字化运营团队,推动线上运营体系数字化升级,助力全行数字化转型和数字生态建设等方面不断实现新突破,欢迎有志于工商银行远程银行数字化运营事业的优秀人才加入!
一、招录机构
中国工商银行远程银行中心
二、招录职位
1.运营工程师
负责工行手机银行、e生活等线上自有平台的统筹运营;负责线上活动运营、内容运营、客户运营的创意策划、组织推动、价值转化;负责提炼深化线上运营方法论,打造创新、合规、与时俱进的线上运营机制。
2.数据运营工程师
负责综合运用数据分析方法和工具实施数据探查,分析客户潜在金融需求和价值增长规律,制定运营策略;负责运营项目的数据需求分析,开展效果监测及归因分析,为运营一线提供运营策略迭代优化方案;负责优化提升工行手机银行等线上运营渠道的数据分析能力,推进线上运营监测分析工具、智能化用户运营工具等数据产品功能建设;负责其他数据研究相关工作。
3.活动运营岗
以提升MAU为目标,负责围绕客户生命周期做好拉新、留存、促活、防流失等基础运营活动,提升工行手机银行、e生活等线上平台基础客户活跃度;负责实施品牌化活动、社交裂变活动、任务游戏活动以及特色时点活动,提升平台整体活跃度与客户黏性;以提升AUM为目标,负责联动全行业务部门开展重点客群和重点产品运营活动,提升产品渗透率和交易复购率;负责针对运营活动开展数据监测与分析,结合分析结论迭代优化活动策略。
4.内容运营岗(C4D及网页设计方向)
负责根据工行手机银行、e生活等线上平台活动和宣传创意需求,提出设计方案,完成活动页面设计、海报制作、音视频制作等;负责结合广告效果数据,提出并实现广告图片、页面、交互优化提升方案,提升广告转化成效。
5.数据产品创新岗
负责开展工行手机银行等线上运营渠道的数据分析,借助数据能力提升线上渠道运营水平;负责工行企业级数字化运营平台及配套应用工具相关创新研究、技术设计、系统研发工作,负责编写产品需求,对接科技部门推进产品工具建设及迭代优化,重点推进线上运营监测分析工具、智能化用户运营工具等数据产品功能建设工作;负责工行企业级数字化运营平台向零售业务板块、对公业务板块等行内系统和线上线下客户服务渠道的能力输出,推进跨平台赋能。
6.内容运营岗(视频编导方向)
负责视频内容策划、脚本撰写、拍摄、剪辑、包装等工作;负责抖音等平台账号运营,研究分析平台特征与用户偏好,提升账号用户规模、关注度及用户粘性;负责参与视频类平台建设,熟悉行业主流视频设备及平台功能及应用方式;负责根据需求完成视频出镜等工作。

负责视频内容规划、剧本编写、拍摄、剪辑、包装等工作;负责抖音等平台账号管理,研究分析平台特点与用户喜好,增加账号用户数量、关注度及用户粘性;负责参与视频类平台构建,熟悉行业主流视频设备及平台功能及应用方式;负责根据需求完成视频出镜等工作。

7.内容运营岗位(创意策划方向)
负责新媒体原创内容制作,结合工行品牌特性与相关热点,进行选题和创意策划、文案编写、图文制作推送等工作,产出优质内容及话题;负责联合业务部门,做好业务、产品、活动的宣传策划及内容加工;负责根据平台特点进行差异化输出,结合运营目标持续进行优化调整;负责制定、优化内容生产规范,提高内容输出的效率、效果;负责对分发渠道、受众进行分析,做好数据、用户、流量等运营和管理,确保内容信息的匹配性与精准性。

8.内容运营岗位(视觉设计方向)
负责各类新媒体渠道平台的视觉设计,包括但不限于:主视觉、海报、物料、页面UI、动效等,并为行内各类活动、业务提供设计支持,做好品牌特性与内容呈现个性化需求融合;负责进行设计流行趋势分析,持续进行视觉设计和交互体验优化等工作;负责视觉设计相关培训课程开发与实施,提升团队整体设计水平与能力。

三、招聘人数
若干。

四、工作地点
北京市西城区。

五、招聘条件
各岗位招聘条件详见招聘职位附件。

六、招聘流程
(一)网上报名。
本次招聘建议优先通过我行招聘门户网站()进行PC端报名,也可通过“中国工商银行人才招聘”微信公众号实现移动端报名。
报名时间:运营工程师、数据运营工程师岗位报名时间为2023年3月14日-3月31日;其余岗位报名时间为2023年3月14日-3月26日。

(二)资格审查。
中心将根据招聘条件对应聘者进行资格审查,并根据岗位需求及报名情况,择优筛选确定入围笔试人员。

(三)笔试、面试、体检、录用。
相关环节由中心统一开展,具体安排另行通知,请及时关注。

七、注意事项
(一)本次招聘统一采用网上报名方式,投递简历至电子邮箱报名无效。

(二)招聘期间,中心将通过电话或电子邮件等方式与应聘者联系,请保持通信畅通。

(三)应聘者应对申请资料信息的真实性负责。如与事实不符,中心有权取消其应聘资格,解除相关协议约定。

(四)中国工商银行对本次招聘享有最终解释权。

联系方式
联系机构:远程银行中心总中心
电子邮箱:zhaopincbc.icbc.com.cn
联系电话:010-82096398
中国工商银行远程银行中心2023年数字化运营专项社会招聘岗位.xls
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