在过去，人们对于旅游行程的规划、订票、住宿等各个环节都需要进行人工处理，工作量较大，而且效率较低。而如今，这些环节都可以依托人工智能技术来实现自动化，自适应，自主化的智能化处理。对于服务商来说，他们可以通过引入AI技术来提升自身的竞争力，更好地满足客户多元化的需求；对于客户来说，则可以享受到更加便利、高效、智能、舒适的旅游体验。
AI助力旅游业，最明显的体现就是在旅游行程的规划方面。AI能够收集大量的客户数据，包括（但不限于）个人喜好、居住地点、出行时间等等，通过智能算法处理得出客户的交通方式、旅游景点、旅游项目等各项信息，从而为客户提供更加精准、细致、贴心的行程规划服务，而客户也不需要花费太多时间、精力来筛选资讯，重点的地方推荐得到了加强。
在订票方面，AI也能够为客户提供更加便捷的服务。传统的订票方式需要顾客通过电话、网站等途径来进行预订，时间长，且往往不能第一时间享受到达成的优惠。而AI技术可以通过大数据分析，预先获取航班等出行信息，根据客户的出行需求自动匹配最优航班仓位和价格，提供更加优惠、快捷的机票服务。
对于旅游住宿方面，AI也能够为客户提供更加智能、舒适的服务。通过智能算法，AI能够根据客户的偏好设置住宿环境以及入住期间的服务，从而满足客户多元化的需求。在互动方面，人工智能也能够实现客户与客房服务的智能对话。
此外，智能导览、自助检票、增强现实技术、语音识别等一系列AI技术在旅游行业中的应用，也将为客户带来更加新奇、有趣、丰富的旅游体验。
当然，正如任何新技术一样，AI技术也存在着一些问题和风险。例如，个人隐私泄露、数据安全问题、人工失业风险等等。因此，在推广AI技术的过程中，要更加注重用户的隐私保护、数据安全以及利益保障等方面，同时维护好人机协同合作的稳定关系，不至于抢了人类不必要的工作。这不仅是对客户的负责，也是对整个行业的发展的负责。
总的来说，AI助力旅游业不仅可以提升服务质量、降低成本、增强客户体验，还能够为旅游业带来更多新发展。旅游业可以积极引入人工智能技术，将其融入到各个业务领域中，使其真正为旅游行业服务，让智慧旅行成为人们的新体验。
