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宜家有AI?让我们来探索!

宜家有AI?让我们来探索!

引言:

宜家,这个源自于瑞典的家具巨头,以其摩登、简约、可负担的家具风格和令人愉悦的购物体验,圈粉了无数的海内外消费者。不过,相信许多人对宜家还停留在传统印象,认为其仅仅是家具店,提供普通的家居用品。不过,近年来,相信不少关注宜家的人们都会发现,它已经在从“单纯的产品销售商”转向了一个“技术创新与智能化的商户”。正如宜家常常在其营销宣传中所说,“我们的生活正在进化,所以我们的家也应该进化”,现在,最新的宜家 “Smart Lighting”系列灯具、智能便携式扫地机、“Home Smart”联系设备、智能配电板等也已经相继推出。同时,也离不开AI(人工智能)技术的赋能。那么,宜家有AI?它又是如何利用AI技术的呢?下面,我们就来一同探索!

一、宜家的AI应用场景:

对于消费者而言,最容易感知到的AI技术应该就是宜家智能家居方面的应用了。例如,在宜家互联网电商平台上,消费者可以根据自己的需求和偏好,购买到智能便携式扫地机、智能插座、智能台灯、智能灯带等等。其中比较有代表性的产品就是最近推出的“Smart Lighting”系列灯具。这系列灯范不仅考虑了灯的整体设计与功能性,更加入了与AI相关的人性化亮度感知和语音控制等功能,提升了用户体验。

此外,在宜家实体店中,还有着多项和AI技术结合的应用场景。比如,2018年初,宜家推出了AR应用,让消费者可以用智能手机在店铺中直接体验产品情境,进行远程沟通等等;又比如,在部分宜家店内,智能语音助手“Siri”可以直接指路,告诉消费者目标货架的具体位置;还有,今年4月份,宜家与智能家居服务提供商Sonos合作,推出了一款名为 “Symfonisk”的网络音响产品,它可以与其他智能家居设备集成,比如飞利浦的智能灯泡、Google Home、Amazon Alexa等,并支持Apple音乐播放,为消费者提供更加全面的智能家居体验。

二、宜家利用AI技术的价值:

宜家之所以能够走在智能化、科技化的前沿,与其在智能化方面的投入不无关系。据宜家官网公布的信息,在未来五年中,宜家将会投资2亿欧元用于开发和支持智能化家居的研究和开发。而在这些AI技术背后,其实是带给宜家多重的价值。

首先,宜家的AI应用提升了顾客体验,进一步推动了营销升级。传统的家居产品销售往往仅仅是单纯的产品交换,并无太多特色。而随着科技的日新月异,消费者对于家居产品除了基础性的需求外,更注重的是个性化的服务和个性化的家居体验。而宜家的智能化应用以及对于AI技术的积极探索和应用,可以真正让消费者感受到“居心所喜”的个性化服务和通过科技感知的“智慧家居”。

其次,AI技术的应用也为宜家节约了人力和时间成本,提升了运营效率。如,某些AI系统可以快速地从海量数据中筛选抓取有效信息,让宜家在制定产品销售战略时更精准,更高效。同时,AI技术的应用也可以协助宜家优化供应链、缩短流程交付期,降低进货库存时存在的数量波动及不必要的浪费。

最后,AI技术的应用也充分体现了宜家在对产品创新跟进以及对于市场趋势的洞察。从去年的智能视觉AR应用和语音助手出现开始,再到今年推出的“Smart Lighting”系列灯具和与Sonos的合作打造的Symfonisk网络音响,宜家不断利用AI结合业务开发,迈向了一个更加智能化、智慧家居的新时代。

结语:

从这些应用场景和所带来的价值看,AI技术的应用已经深入到宜家的方方面面,使得宜家在智能化家居的科技领域受到了广泛的关注。而整个市场空间也越来越巨大,也推动着越来越多的科技公司、创新公司向智能化家居领域涌入。相信在未来的发展中,AI技术本身的进一步发展,更多的应用场景的探索,也将推动宜家等企业不断创新,打造出更加智能化、舒适、便捷的家居生活。

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